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款客及精致生活 酒店及旅游业管理
Certificate for Module (Pre-Examination Training for Tour Escorts)
证书(单元 : 领队试前训练)
持续进修基金 CEF 认可课程
- 课程编号
- HT037A
- 报名代码
- 2250-HT037A
- 资历架构级别
-
经济资助
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持续进修基金
本课程已加入持续进修基金可获发还款项课程名单内
- 学分
- 9
- 课程制式
- 兼读制
- 开课日期
- 2024年10月26日 (星期六)
- 修业期
- 30小时
- 教学语言
- 粤语
- 课程费用
- HK$4,000
旅游业监管局课程编号: PTE231HKUS
在香港旅游业逐渐复苏的趋势下，领队是⼀个具有潜⼒和发展前景的职业。通过修读证书《单元：领队试前训练》，将有助您提升在旅游业发展的机会，为⾃⼰打开⼀扇通往成功的⼤⾨。
本课程现已加入政府的持续进修基金资助课程名单，可获高达80%学费资助 !
报名时请提供您的身份证副本及学历证书副本，可更快处理您的申请。
*如课程已满额或停止接受报名，请按报名栏下方之 “加入我的书签”， 我们会在下一期开放申请时通知您。
课程概览
课程简介
本课程主要为装备学员掌握领队⼯作的⾓⾊及职责，运⽤基本知识和技巧处理外游旅⾏团的运作、顾客服务及保障、风险及突发事宜，确保毕业学员执⾏领队职务时符合法例、达到业界规范及符合《旅游业条例》里领队的发牌准则中有关修毕试前训练课程的要求。
注：申请⼈如对领队的发牌准则有任何疑问，包括你的学历是否符合申请领队牌照的资格，可电邮⾄ enquiry@tia.org.hk 或致电 (852) 36985900向旅游业监管局查询。 旅游业监管局的领队发牌准则，请参阅: 领队发牌及续牌准则 | 旅游业监管局 (tia.org.hk)
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目标学员：
本课程适合：
1. 希望成为旅游领队，并准备申请领队牌照的人士。
2. 现职领队更新行业相关知识
预期学习成果：
完成本课程后，学员应能达到以下预期学习成果:
- 说明领队职责及外游旅行团的运作，独立完成带团工作；
- 为在旅途中的外游旅行团旅客提供优质的顾客服务；
- 识别并设法减低外游旅行团运作时常见的风险；
- 运用基本原则及技巧，处理外游旅行团在旅程上常见的突发事故；及
- 遵守与领队有关的法例及行为规范，保持高工作质量及对所代表的旅行代理商及顾客负责。
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详情
本兼读课程实体⾯授课堂部分共30⼩时，其中讲授：28⼩时；「⾓⾊扮演」导修课：2⼩时。
课程结构：
| 单元 | 科目 |
|---|---|
| 1 | 领队工作 |
| 2 | 相关法例 |
| 3 | 顾客保障 |
| 4 | 外游旅行团运作 |
| 5 | 顾客服务 |
| 6 | 减低风险 |
| 7 | 危机处理 |
| 8 | 角色扮演评核 |
评核及学衔:
评核由两部分组成，包括：
| 评核类别 | 内容 | 比重 |
|---|---|---|
|
课程笔试 |
模拟测验卷作答时间为 3 小时。所有测验题目为问答、填充或选择题。 | 50% |
| 角色扮演 | 考生需抽签决定评核的个案。通过角色扮演，导师将评核学员在课程中所学到的危机处理技巧。每位考生有10分钟扮演角色。 | 50% |
| 合共: 100% |
学员符合下列要求，可按香港大学体制，经香港大学专业进修学院颁授「证书《单元：领队试前训练》」：
• 出席率达70%或以上；及
• 通过所有评核并取得合格成绩。
| 报名代码 | 2250-HT037A | 现时接受报名 |
| 现时接受报名 | ||
修业期
- 30小时
单元及上课详情
上课详情
上课详情
| 报名代码 | 日期及时间 | 评核日期及时间 | 上课地点 | 截止报名 日期 |
名额 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2250-HT037A |
逢周六和周日
10 月 26 日（周六）上午 9 点至下午 6 点
10 月 27 日（周日）上午 9 点至下午 5 点
11 月 2 日（周六）上午 9 点至下午 6 点
11 月 3 日（周日）上午 9 点至下午 5 点
|
11 月 9 日 （周六） 下午 2 点至 5 点 |
九龙西分校 (荔枝角港铁站附近) |
9 月 20 日 （周五） |
25人 |
- 如有需要，课程小组保留更改上述时间表或教学地点的权利。
- 课程的确认取决於足够的报名人数。
课程导师
李敏莹博士
李敏莹博士拥有由香港理工大学颁授的酒店及旅游管理博士学位。李博士於旅游界服务共23年，曾先后在多间旅游机构担任不同岗位，工作范围包括营销和市场推广、旅游行程策划和操作、会议展览和奖励性旅游安排、聘请和培训新入职雇员。
李博士致力於培育有兴趣加入旅游行业的人士，故亦受聘於院校，教授旅游相关的学科。此外，李博士亦拥有超过28年教授「领队试前训练课程」的经验，配合上多年的实质带团经验分享，更能引导学员理解带领旅行团队的工作细节、程序和窍门，帮助学员充分应付领队领牌的考试。
我们的优势
特点
HKU SPACE提供旅监局指明的领队持续专业进修计划相关进修活动，以满足学员申请牌照续期需求。
此外，学院更提供完善的进修阶梯，以供学员提升行业知识及职业相关能力，包括证书课程、高等文凭、学士课程及硕士课程。
衔接途径
就业前景
在香港旅游业逐渐复苏的趋势下，领队是⼀个具有潜⼒和发展前景的职业。通过修读证书《单元：领队试前训练》，将有助您提升在旅游业发展的机会，为⾃⼰打开⼀扇通往成功的⼤⾨。
费用及入学条件
费用
- HK$4,000
入学条件
申请人必须：
(甲) i) 持有永久性居民身分证；或
ii) 永久性居民身分证以外的身分证，且不受任何禁止申请人担任领队的逗留条件所规限；
及
(乙) i) 修毕香港中学会考课程的中五年级学历，或香港高中课程的高中三年级学历（或同等学历）；
*报名时请提供身份证副本及学历证书副本，已提交的文件将不获发还
持续进修基金
- 香港大学专业进修学院的持续进修基金院校编号是 100
| 持续进修基金课程 | ||
|---|---|---|
| CERTIFICATE FOR MODULE (PRE-EXAMINATION TRAINING FOR TOUR ESCORTS) 證書（單元：領隊試前訓練） |
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| 课程编号 43C158991 | 学费 $4,000 | 查询号码 2867-8479 |
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持续进修基金 本课程已加入持续进修基金可获发还款项课程名单内 |
证书(单元 : 领队试前训练)
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申请
网上报名 立即报名
申请表 下载申请表
报名办法1. 现金、「易办事」（EPS）、微信支付(WeChat Pay) 或支付宝(Alipay)
申请人可亲临学院任何一所报名中心，以现金、「易办事」、微信支付（WeChat Pay）或支付宝（Alipay） 缴付学费。
2. 支票或银行本票
如以划线支票或银行本票缴付，抬头请注明「香港大学专业进修学院」。支票背面请写上课程名称及申请人姓名。 阁下可：
- 亲临学院各报名中心递交划线支票、报名表格及有关证明文件；
- 或可将上述文件一并寄交各报名中心，信封上请注明「报读课程」，惟学院对邮递失误而遗失的支票及个人资料概不负责。
3. VISA / Mastercard
申请人可亲临学院任何一所报名中心，以 VISA 或 Mastercard（包括「香港大学专业进修学院 Mastercard卡」）缴付学费。香港大学专业进修学院Mastercard卡持有人，如报读课程满港币2,000元，可享有十个月免息分期付款优惠，惟课程申请人必须为信用卡持有人。详情请向学院报名中心职员查询。
4. 网上缴费服务
大部份公开招生的课程（以先到先得形式报名）及个别学历颁授课程提供网上报名/注册服务，申请人可在网上使用「缴费灵」（不适用於手机）、VISA或Mastercard缴付有关课程的报名费或学费。除上述支付方式之外，如就读学历颁授课程设有网上服务，学员亦可以微信支付（Online WeChat Pay）、支付宝（Online Alipay）或转数快（FPS）缴付学费，详情请参阅报名办法 - 网上报名服务。
注意事项:
-
如报读课程将在五个工作天内开课，为免邮递延误报名程序，建议申请人亲身到学院报名中心报名，并避免使用支票付款。
- 除由学院裁定的特殊情况（例如课程因报名人数不足而取消）之外，一切已缴费用概不退还。如获学院批准退还款项，以现金、易办事、微信支付、支付宝、支票或缴费灵（只限网上付款）方式缴交之款项，将以支票退款；以信用卡缴交之款项，退款将直接退还到支付款项时使用的信用卡户口。
- 除本学院网页所列明的学费外，个别课程或有其他额外收费，详情请联络有关学科职员。
- 学费及学额不得转让他人。一经取录，学员不得转读其他课程，惟学院对特殊情况，可酌情处理。转读申请一经批准，学员须缴付港币120元手续费。
- 学院对邮递失误而遗失的支票或本票、付款收据或个人资料，概不负责。
- 若学员有意申请付款证明书，请把填妥之申请表、贴上足够邮资的回邮信封、连同划线支票交回本学院。每张收据申请费用为港币30 元。支票抬头注明「香港大学专业进修学院」。
